Garanti ve İade Şartları

GARANTİ VE İADE ŞARTLARI

baslik-yesil-cizgii

GARANTİ ŞARTLARI


  • Bütün ürünlerimizde 2 yıl üretici garantisi bulunmaktadır.
  • Garanti süresi ürün teslim tarihinden itibaren geçerlidir.
  • Ürünün olağan dışı kullanımdan kaynaklanan hasarlar garanti kapsamına girmemektedir.
  • Garanti kapsamına giren ve tamiri mümkün olmayan ürünler için birebir değişiklik yapılmaktadır.
  • Ürün değişikliği gerektiren ve üretimi durmuş ürünler için site içerisinden değişim yapılacak ürünün müadili ürünlerden birini seçebilirsiniz.
  • Garanti kapsamına girdiğini düşündüğünüz ürünler için 0506 171 03 16 nolu numarayı arayarak yardım alabilirsiniz.

 

İADE ŞARTLARI


  • Aldığınız ürünü 14 gün içerisinde aşağıdaki durumlar haricinde iade edebilirsiniz:

*Özelleştirilen ürünlerde (renk, kumaş, ölçü vb.),

*Kurulumu yapılmış ürünlerde,

*Orijinal paketi açılmış ürünlerde iade yapılmaz.

  • Ürünün üretiminden kaynaklı hatalarda 30 gün içerisinde ürünü ücretsiz iade edebilirsiniz.
  • Teslimatta ürün paketlerinde hasar kontrolünü mutlaka yapınız.  Herhangi bir hasar tespit etmeniz durumunda teslimatı gerçekleştiren kişiye mutlaka tutanak tutturunuz ve 0506 1710316 nolu numarayla irtibata geçiniz.
  • Ürünün keyfi iadesinde nakliye ücreti iade edilmeyecektir. Ücretsiz teslimatlı ürünlerde ise 100 TL nakliye bedeli kesilecektir.
  • Ürün ölçüleri açıklamalarda belirtilmiştir. Ürün ölçülerinden kaynaklı iadeler keyfi iade sayılacaktır.